Здравствуйте "Интернет магазин", получила очередной заказ через Ваш магазинчик. Спасибо, осталась довольна, ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!!

В последнее время, часто делаю заказы в зарубежных интернет магазинах. Всегда, очень доволен сервисом и отношением к покупателю. Но вот решил сделать покупку в магазине "UkrSemena", и ... И сервис и отношение к покупателю, не чуть не хуже, а даже лучше, чем "там". Чувствуешь, что ты "дорог" продавцу.
Также, хотел бы отметить скорость обработки и отправки заказа. Простоту оформления заказа. Разнообразие способов оплаты.
Ольга, благодарю Вас за то, что Вы сумели рядовую покупку, превратить в праздник.

P.S. В следующий раз, буду делать покупку, только в "UkrSemena". Даже если интересующий меня товар, будет стоить несколько дороже, чем в других магазинах. За качество сервиса, я готов платить.

Спасибо за заказ, получил. Спасибо Свете!

Здравствуйте, Антон! Очень приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина
Хотелось бы узнать номер Вашего заказа.
Так как интересно, каким образом был обработан заказ, тем более, что контент-менеджер Светлана не имеет отношения к обработке заказов

Сегодня получила свой заказ!!! моей радости нет придела!
Спасибо за оперативную работу

Доброго времени суток. Заказывала семенной картофель и осталась очень недовольна его качеством. Вы пишите в, что картофель первой репродукции, а я 3 кг. выбрала выродившегося. Клубни поражены фитофторой, как их можно садить в землю, весь огород заражу этой гадостью. В прошлом году я тоже покупала у вас картофель и такого не было, качество было замечательным. Так что же случилось в этом году? Может вам надо поменять поставщиков? С уважением, не очень довольный клиент

Здравствуйте ,заказываю увас семена не первый год. Получила свой заказ , была рада , но оказалось преждевременно ,пакет с семенами капусты брокколи Монако F1 ,оказался пуст , мелочь , но осадок остался.
(в месте склеивания пакета была дырка )

Я очень довольна полученными семенами цветов - все взошло великолепно, всхожесть 90%.

Понимаю, что это претензия не к магазину, а скорее к поставщику или производителю
Так понравившиеся из прошлогодних покупок в Вашем магазине сорта томатов Райское наслаждение, Нужный Размер, Исполин, Лагидный, Розовый гигант в этом году снова приобрела у Вас же и они практически не взошли. Всхожесть полученных в этом году томатов названных сортов около 10-20 %. Расстроена.

Здравствуйте! Работой вашего магазина я можно сказать довольна:заказ получен вовремя,все всходит и растет,но вместо выписаной белой астры "камелот" пришла "классик",которая дешевле и хуже,я же по прайсу оплатила "камелот". Пожалуйста лучше просматривайте заказы или повнимательней собирайте посылки.

Добрый день! Извините, что не получилось вовремя ответить на все письма, был сезон, очень большая нагрузка. Постараюсь ответить на все сообщения одним:
Все претензии по поводу качества товара мы всегда стараемся рассмотреть объективно, поэтому не стесняйтесь - звоните и пишите и если недовольны:
1. Качеством посадочного материала, в течении трех дней после получении посылки, сфотографируйте крупным планом порченный товар и с описанием проблемы отошлите нам. Мы всегда стараемся исправить ситуацию.
2. Комплектацией товара в посылке или товар не соответствует счету, мы сверяем свои остатки и досылаем товар или меняем на другой.
3. Производителем нашей продукции, то мы к сожалению не сможем заменить товар, но ВАШИ ОТЗЫВЫ ДЛЯ НАС ОЧЕНЬ ВАЖНЫ, т.к. в следующий раз мы будем учитывать их при формировании ассортимента.
4. Работой сотрудников. Невнимательность, грубость, некомпетентность вредит и Вам и нам, но в тоже время не судите строго - в сезон очень большая нагрузка, стараемся успеть отослать все посылки, ведь большинство клиентов уже постоянные, отсюда и ошибки .

И последнее БОЛЬШОЕ СПАСИБО за хорошие отзывы

Большое спасибо за отличную работу Вашего магазина.
Я несколько лет пыталась вырастить рассаду, но то сохло, то не всходило и у меня пропал энтузиазм.
Решила, что проще покупать готовую.
А в этом году посеяла семена, купленные в Вашем магазине (+ отдельное спасибо за таблетки Джифи).
Моя семья была в шоке от огорода на всех подоконниках, но....
Все взошло, выросло и радует и цветением цветочков и плодами/овощами.
Для сравнения купила готовую рассаду, но мои перцы/помидоры на порядок крепче купленных растений.
Поэтому к следующему сезону готовлюсь уже сейчас
Спасибо, что вдохновили на "мичуринские" подвиги.
Надеюсь, что ассортимент Вашего магазина будет расширятся и Вы будете нас радовать новыми семенами и прочей продукцией, которая так необходима "продвинутым" дачникам.

Уважаемый коллектив интернет-магазина Укрсемена! От всей души огромное человеческое спасибо за Ваш труд,внимательное отношение к клиентам,за Ваш профессионализм. Я рада,что нашла Вас и надеюсь сотрудничать с Вами и дальше.Спасибо за качественный товар и ассортимент. С уважением Николаева Лилия.

Спасибо огромное всем сотрудникам интернет магазина. На днях получила от вас очередной свой заказ. Опять (как и раньше) очень порадовали оперативностью, полнотой выполнения, вежливым и компетентным отношением.
Еще раз СПАСИБО
С уважением Ольга

Большущее спасибо за Вашу работу.Заказ получен, саженцы в замечательном состоянии,после посадки розы чувствуют себя уверенно,даже не привяли.