Второй раз заказываю семена в интернет-магазине Укрсемена. В первый раз все хорошо, спасибо за доставку. Второй раз хочу выразить недовольство и требую вернуть деньги. За оплаченную по предоплате посылку с меня на почте потребовали деньги, потому что отдел доставки или кто занимается оформлением отправки товара, оформили посылку наложенным платежом. Менеджер Укрсемян Светлана предложила оплатить посылку и подождать пока мне вернут деньги. Я не собираюсь этого делать, потому что, во первых деньги я зарабатываю трудом и не могу разбрасываться ими налево и направо из-за чьей-то некомпетентности, во вторых я не собираюсь 20 раз ходить на укрпочту, и разбираться с ними потому что мне приходится отпрашиваться с работы, а мое время стоит дорого. Прошу вернуть деньги, таким же образом как я ВАМ заплатила на мой счёт в ПРИВАТБАНКЕ а не переводом на Укрпочту.

Извините, разберемся, деньги, естественно, платить 2 раза вам не прийдется.

Должна заметить что очень долго Вы разбираетесь! Уже больше недели прошло.

Вы правы, долго. Не могу не согласиться, что можно было бы уже и забыть о проблеме, если бы:
а) вы брали телефон;
б) отвечали не только в форуме, но и по e-mail;
в) у нас были реквизиты для возврата денег на Вашу карту (при зачислении на р/с номер карты не отображается, а спрашивать номер в форуме как то некорректно )
Надеемся на взаимопонимание

Спасибо за ответ 1. По телефону общаться нет желания.
2. На электронный адрес не поступало ни одного письма, несмотря на то что в базе зарегистрировано 2 адреса. Сброшу по электронке реквизиты, спасибо за внимание.

К менеджеру Федорюк Светлане приняты меры воспитательного характера. Деньги на карту вернули. Как поступят, пожалуйста, сообщите. Если можно, здесь.