Здравствуйте! Я сделала заказ по предоплате в вашем магазине. Оплата произведена в понедельник 28. ноября 2011 г. Уже прошло больше десяти дней, нет ни посылки, ни уведомления об отправке. Я зарегистрированный пользователь в вашем магазине. Сложилось ощущение, что посылку мне отправлять не собираются...? С Вашим менеджером я связывалась сразу после оплаты и мне подтвердили что мои деньги на счет пришли.

Добрый день, Ирина!
Ваш заказ собран и будет отправлен завтра. Задержка обусловлена тем, что у Вас был заказан определенный вид товара, очень востребованный, поставку которого существенно задержали.
Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты получали вовремя свои посылки и приносим свои извинения за задержку

Надеюсь получить заказ до Новогодних праздников, а то на праздниках он может затеряться. Спасибо.

Получите, не переживайте