Здравствуйте Анна ! Объясните мне ,пожалуйста, такую ситуацию . Я сделала заказ ( пользуюсь услугами Вашего магазина 2 год),сегодня получила заказ на Новой почте. Там визуально все пересмотрела . Пришла домой ,когда начала проверять по списку обнаружила ,что не хватает семян огурца Вокал , огурца Верные друзья , моркови Коралл, 1 пачки редиса Жара, петрушка пакет разорван. Следует заметить ,что эти семена есть в списке заказанных и отправленных и за них заплачены деньги.
02.04.2011, 18:46
Твердохлеб Аня
Зарегистрирован: 13.07.2009, 12:01 Сообщения: 279
Re: не получила весь заказ
sana писал(а):
Здравствуйте Анна ! Объясните мне ,пожалуйста, такую ситуацию . Я сделала заказ ( пользуюсь услугами Вашего магазина 2 год),сегодня получила заказ на Новой почте. Там визуально все пересмотрела . Пришла домой ,когда начала проверять по списку обнаружила ,что не хватает семян огурца Вокал , огурца Верные друзья , моркови Коралл, 1 пачки редиса Жара, петрушка пакет разорван. Следует заметить ,что эти семена есть в списке заказанных и отправленных и за них заплачены деньги.
Добрый день, Оксана! Мы внимательно сверим остатки на складе и сегодня закроем этот вопрос. Не переживайте
_________________ С уважением, администратор интернет-магазина "Укрсемена", Твердохлеб Анна
04.04.2011, 09:26
Твердохлеб Аня
Зарегистрирован: 13.07.2009, 12:01 Сообщения: 279
Re: не получила весь заказ
Твердохлеб Аня писал(а):
sana писал(а):
Здравствуйте Анна ! Объясните мне ,пожалуйста, такую ситуацию . Я сделала заказ ( пользуюсь услугами Вашего магазина 2 год),сегодня получила заказ на Новой почте. Там визуально все пересмотрела . Пришла домой ,когда начала проверять по списку обнаружила ,что не хватает семян огурца Вокал , огурца Верные друзья , моркови Коралл, 1 пачки редиса Жара, петрушка пакет разорван. Следует заметить ,что эти семена есть в списке заказанных и отправленных и за них заплачены деньги.
Добрый день, Оксана! Мы внимательно сверим остатки на складе и сегодня закроем этот вопрос. Не переживайте
Да, это ошибка склада, не доложили семена в посылку, торопились . Сегодня недостающие пачки Вам отправят, доставка за наш счет. Приносим свои извинения
_________________ С уважением, администратор интернет-магазина "Укрсемена", Твердохлеб Анна
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы можете добавлять вложения