Можно подробно объяснить процесс оплаты и доставки товаров Вашего интернет-магазина?
После оформления Вами заказа, мы получаем перечень выбранных Вами товаров. К большому сожалению, магазин работает в полуавтоматическом режиме, поэтому мы вручную редактируем заказ (на этом этапе формируется посылка), отправляем на Ваш E-mail счет-фактуру и квитанцию для оплаты. Вы в 3-дневный срок производите оплату в любом отделении банка. После поступления денежных средств на наш расчетный счет, мы отправляем почтой или транспортной компанией Вашу посылку. Если вы выбрали наложенный платеж, или способ доставки - Укрпочта, то отправляем Укрпочтой.
Последний раз редактировалось admin 12.04.2007, 14:20, всего редактировалось 1 раз.
01.03.2007, 12:34
admin
Site Admin
Зарегистрирован: 10.12.2006, 21:53 Сообщения: 237
Цитата:
Можно ли купить у Вас товары наложенным платенжом?
Да, конечно можно
Последний раз редактировалось admin 04.09.2008, 16:03, всего редактировалось 2 раз(а).
01.03.2007, 12:44
Имя
почта
Расскажите, как обязана доставлять и хранить мой заказ почта? Мне за хранение выставили счет!
16.03.2007, 16:43
admin
Site Admin
Зарегистрирован: 10.12.2006, 21:53 Сообщения: 237
Re: почта
Здравствуйте, не расстраивайтесь. Укрпочта действует исключительно в рамках своих норм и правил, большинство которых осталось еще со времен СССР. Итак, сразу по приходу посылки или бандероли на почтовое отделение, почта направляет Вам уведомление о поступлении на Ваше имя. Если Вы не реагируете в течении недели, направляется повторное уведомление. А уже через 10 дней почта начисляет плату за хранение.
12.04.2007, 14:43
Вера
Re: почта
Почта бесплатно хранит посылки 5 дней с момента получения на отделение. Затем тикает хранение, а если товар не получен в течение месяца, его возвращают. мне пришлось заплатить за хранение. Обязанность почты вовремя доставить уведомление о получении посылки- максимум на второй день!!! Повторного уведомления мне никто не присылал. Если честно, доставка почтой удобна только для тех, у кого есть возможность легко и быстро попасть на почтовое отделение, причем в рабочее время! Надо что-то еще придумывать, кроме доставки почтой. Есть ли у вас, уважаемый admin, какие-то идеи по этому поводу?
26.04.2007, 15:22
admin
Site Admin
Зарегистрирован: 10.12.2006, 21:53 Сообщения: 237
Re: почта
Вера писал(а):
Почта бесплатно хранит посылки 5 дней с момента получения на отделение. Затем тикает хранение, а если товар не получен в течение месяца, его возвращают. мне пришлось заплатить за хранение. Обязанность почты вовремя доставить уведомление о получении посылки- максимум на второй день!!! Повторного уведомления мне никто не присылал. Если честно, доставка почтой удобна только для тех, у кого есть возможность легко и быстро попасть на почтовое отделение, причем в рабочее время! Надо что-то еще придумывать, кроме доставки почтой. Есть ли у вас, уважаемый admin, какие-то идеи по этому поводу?
Здравствуйте Вера! Разделяю Ваше негодование, почта действительно не та организация, где клиент всегда прав. Есть варианты доставки транспортными компаниями, курьерскими службами, но изначально мы идем по пути наименьшей затратности в вопросах доставки. Если цена доставки для Вас не имеет значения, сообщайте об этом в примечаниях к заказу, или предлагайте Ваш вариант.
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы можете добавлять вложения